被盗申诉

账号和物品被盗申诉须知

1. 玩家帐号被盗三天内找客服申诉，能提供准确的被盗时间及被盗物品名称及物品等级，金钱数量,我方客服才会受理。

2. 客服人员根据被盗处理原则，核实确认玩家的被盗情况后，将在1~7个工作日内对被盗物品进行恢复。

3. 对于盗号嫌疑人，我方将根据平台自身的被盗处理规则进行处理。

同意被盗处理规则并下载申诉表 (注：完成表格填写后请将表格发送到 kefu@7bao.com)

7宝被盗处理规则